En effet, l’objectif est de sécuriser la relation entre les clients recherchant une solution pour leur jardin et des professionnels aguerris sélectionnés pour leurs qualités professionnelles et relationnelles pour s’occuper de leur jardin.
L’entreprise a développé un site Web pour permettre aux clients de rechercher et sélectionner un ou plusieurs jardiniers travaillant sur leur commune ainsi qu’une application mobile destinée aux professionnels pour leur permettre de traiter leurs rendez-vous, leurs devis et leur planning d’intervention directement depuis leur téléphone sans jamais passer par la case « bureau ».
L’entreprise se concentre autour de 3 objectifs vis-à-vis des professionnels :
- Leur faire gagner du temps à travers grâce à des outils digitaux, un support commercial permanent, ainsi qu’un support administratif complet.
- Leur faire gagner du chiffre d’affaires en leur apportant régulièrement de nouveaux clients proches de chez eux.
- Créer une nouvelle communauté de professionnels du jardin qui se soutient et qui échange sur les bonnes pratiques.
Vis-à-vis de ses clients, Cmonjardinier.com vise à faire gagner du temps à chacun et à apporter de la sérénité dans la relation client-jardinier. Le service client accueille en effet chaque prospect en le renseignant, s’assure chaque jour que chaque demande est servie, suit les demandes en cours, renseigne sur les aspects facturation et s’assure de la satisfaction de chacun à la suite de la prestation. Il intervient ainsi en tant que tiers de confiance dans la relation entre client et professionnel.
©Christophe Peron
Cmonjardinier bénéficie de l’agrément en service à la personne, et fait donc bénéficier des 50 % de crédit d’impôt pour l'entretien de jardin. Elle accepte aussi les chèques emploi service (CESU), un bon moyen de faire des économies !
L’entreprise vise à développer le même service de proximité dans le domaine de la création paysagère en sélectionnant des paysagistes partout en France et en développant un partenariat étroit avec une enseigne nationale reconnue dans le domaine du coaching et des fournitures de végétaux et fournitures pour le jardin.
En d’autres termes, Cmonjardinier permet de trouver des jardiniers professionnels proches de chez vous, tout simplement !
Pour de plus amples information : www.cmonjardinier.com
Ajouter un commentaire