Lancé en 2002, Decoclico.fr faisait figure de précurseur dans l'univers des sites marchands ayant un vrai style. Laurence Rougeau, fondatrice de Decoclico.fr : Lire la suite
Oh le beau portrait de ce site... les choses ont bien évoluées en effet j'ai commandé sur decoclico ....J'aurai du mieux me renseigner avant de commander! Des tasses retournées car cassées...un echange cassé de nouveau ! Un sticker que j'attend depuis 2 mois. Un service clients deplorable avec des mails automatiques mensongers ( qui annonce une livraison sous 48h depuis 15 jours!)...ah oui n 'oublions pas le geste commercial de 20 euros qui pareil reste fictif depuis un mois..... j'ai meme testé la hotline. Une pauvre operatrice qui est multienseigne et ne peux que reprendre les termes des mails automatiques et ne sait pas lire un dossier client. Franchement passez votre chemin....ce n'est qu'une vitrine et pas du tout professionnel !
